addy163 发表于 2011-4-5 17:23:56

vpsfield你们到底赔不赔了

数据全给搞没了，说在恢复，这都多少天了，说要2天后退款，这都3天后了也没见到退款的影子。 你们Los机房的硬盘全坏了，也不在网站发个公告，起码也得像vpsyou学学。

www4xcn 发表于 2011-4-5 17:25:09


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不是说双倍赔偿了吗？

hiemsventosa 发表于 2011-4-5 17:49:14

原帖由 www4xcn 于 2011-4-5 17:25 发表
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不是说双倍赔偿了吗？
估计说完就忘了。

组长 发表于 2011-4-5 22:46:14

上次害羞哥主机帮一个客户挂载
丢失了数据
退款vps的90元 加额外赔偿了 300元

serverpoint 发表于 2011-4-5 23:17:01

我也看到他们通告啦~还没赔嘛？

sk98 发表于 2011-4-6 01:28:13

说陪就配 说不赔就不赔
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moto72 发表于 2011-4-6 10:12:10

因为是假期，所以还没处理。

大家稍安勿躁，说赔就会赔。

宁外数据有可能恢复，也没有放弃恢复数据。
有部分客户的数据已经恢复，但是由于不能保证数据都是完整的。
这个消息也没有正式公布给大家。
再给我们一些时间，我们也想尽量给客户恢复数据，减小客户的损失。

zrdlrofmine 发表于 2011-4-6 12:23:04

自己说了2天就是2天, 尽快陪吧.
先行赔付道理懂吧, 别找借口, 找借口就是骗子.官网挂个公告就是了, 现在别人都找上门了,我看到的是满眼的借口.

wistonwang 发表于 2011-4-6 15:04:44

没用过
不知道

wskewistonwang 发表于 2011-4-6 15:05:38

原帖由 wske 于 2011-4-6 18:18 发表
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公告上，我们也用红字加粗的方式标注了“所有退款将在2个工作日内自动归还到付款账户”

对于客户将2个工作日理解为普通的2天，我们也能够理解你迫切的心情。

其次，在给客户的邮件里面，也同样包括赔偿方案的解释，退款时 ...


没看到标红在哪里, 只看到你们那些公告打不开.
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