mmxp
发表于 2010-9-13 11:00:54
学习了,不过还好我家还没出现这种情况
lxfy
发表于 2010-9-13 11:03:06
MMXP 给你加分才发现是你
eben
发表于 2010-9-13 11:07:27
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先给他们投诉。如果没解决就工信部
badfrog
发表于 2010-9-13 13:08:07
给个工信部投诉连接啊,留着备用也好
edmin
发表于 2010-9-13 13:15:37
原帖由 fish 于 2010-9-13 10:28 发表
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工信部唯一干的人事就是会受理对ISP的投诉,真的
whl32
发表于 2010-9-13 13:31:40
原帖由 fish 于 2010-9-13 10:28 发表
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工信部唯一干的人事就是会受理对ISP的投诉,真的
这个一定要顶。我也有这个经历。
小夜
发表于 2010-9-13 13:33:52
这些客服一类的,一定要往死里骂,心情不好的时候,随便找个什么客服去骂骂,因为随便问点他们什么问题,他们都回答不了你的,有的是理由骂他们原帖由 卡恩 于 2010-9-13 10:53 发表
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我这边重庆电信的
2M带宽开1.5
3M带宽开2.5或者2
重庆的兄弟伙自己进猫或者路由看。
老子已经懒得骂了
改天上共性部投诉
我这里电信就是,我办了4M的,只给我2.5M,后来投诉了才改过来,不过我这里的客服态度还不错
小夜
发表于 2010-9-13 13:34:11
哈哈,我记得我去年投诉过类似的情况!
那时候是铁通总是弹出广告,以及网络不稳定,总是断网,我就投诉到省公司,然后又到工信部投诉,后来省公司直接让本地一个什么有来头的人直接来我家 研究问题,工信部也给我打了电话,北京号码,一女的,叫我去铁通申请退款,说已经跟铁通说好了,我可以直接去退,也可以继续用!
后来又再次发现,铁通居然限制路由速度,就是使用路由就限速!并且超过2台电脑就无法上网了,本来打算继续投诉的,后来,我直接在路由里面复制了我本机网卡地址为路由地址,然后我家就2台电脑,基本没影响了。。。所以没有去投诉~现在我基本看不到铁通广告,不过。。。如果输入错地址 还是会被带到一个页面 里面是baidu搜索框之类东东~~
这样问题 应该是不用犹豫直接投诉到工信部,虽然处理速度不快,但是一周内绝对有回复的,然后其他的事情你就主动了,ISP那边会主动跟你联系,而且会有电话、技术人员加你QQ、技术人员上门看情况,完全不用我打电话或者被动处理了。。。遇到事情找对路,是处理事情最好解决方法,工信部在这个时候是强大的,唯一让人感到比较舒服的!
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johnnyfu829gdtv
发表于 2010-9-13 13:35:01
学习了
usa
发表于 2010-9-13 14:22:36
怎么知道是2m还是4m