不想在讨论了。
牢骚发泄完毕~~~[ 本帖最后由 麻子哥 于 2010-10-17 19:42 编辑 ]
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LZ你知道Tickets怎么用吗?
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说的我心惊肉跳,不过有些话我觉得还是有些道理:这就是国人做服务的态度。 嗯,牛B了,客户多了。也无所谓了。
这个是最蛋疼的 同情一个.
老外的TK回复也很慢的.
看情况 原帖由 mojave 于 2010-10-17 16:03 发表
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说的我心惊肉跳,不过有些话我觉得还是有些道理:这就是国人做服务的态度。 嗯,牛B了,客户多了。也无所谓了。
这个是最蛋疼的
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我用DIA也快一年了吧。我感觉DIA服务不比老外差额。 我没有指向性的……我只说国人的弊端,要是一如既往的热情或者一如既往的回复不温不火的,那样也好的
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真的非常抱歉,
这次这个问题是我们的问题,
一个技术临时有事离开了一会,但是QQ和livechat没有关,导致有些客户没有及时回复消息,
近期我们会对我们客服的工作模式做一些调整,希望能够提供更好的服务。 原帖由 king_bette 于 2010-10-17 16:11 发表
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真的非常抱歉,
这次这个问题是我们的问题,
一个技术临时有事离开了一会,但是QQ和livechat没有关,导致有些客户没有及时回复消息,
近期我们会对我们客服的工作模式做一些调整,希望能够提供更好的服务。 ...
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这个可以理解额,大家都会有犯错的时候吧。 说到国人的服务态度,在国外待的时间长了,回国一下飞机就有深刻感受,果然是回到中国了。。中国人都是自己整自己
外国人是联合起来整中国人
但是中国人就如同小强,越来越繁荣啊 想当初用国外VPS几个小时甚至几天不回复或者直接关TK的时候那心情。。。