virmach未经用户同意私自删除小鸡及帐号
本帖最后由 1234vv66 于 2018-6-12 07:53 编辑收了一个群友被墙的特价鸡，打算自己付费换到圣何塞，刚开始一个客服说是可以让我付费5刀更换，但答应付款后另外一个客服又说这个是特价鸡，就算ip被墙了，也不能付费更换，要求我删除然后重新用正常零售价重新订购，然后竟然未经我同意删除了那个特价鸡，买virmach要注意这点
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最新消息：
virmach已经把我帐号都删了。这是我注册另外一个帐号发工单问的，这个shawn h就是恶意删鸡删帐号的客服
http://chuantu.biz/t6/327/1528694825x-1404817635.png
http://chuantu.biz/t6/327/1528760311x-1404781186.png
我更相信vir的话，13台机的账号，未出现过任何问题
救世主 发表于 2018-6-11 10:41
当初能卖不卖，结果自己玩砸了，还赖 Virmach ！知足吧。另外，这个 3.7 刀鸡你不是说是群里别人送你的吗？ ...
我的小鸡怎么来要你管？别人是不要给我的，但我还是给了红包，而且邮箱我都没改帮他续费，这样在我眼里就是收来的，我不喜欢亏欠别人什么，现在这家公司未经我同意删除小鸡是事实，而这个小鸡被移动墙了，所以我不卖出来害人，你没收到也不用心疼，最后我是没损失，我也还有virmach的其他小鸡，例如0.87的圣何塞，性价比是高，但性价比高的前提是因为cheap，无论从产品和服务都注定这家公司注定走不了高端路线，便宜小鸡可以买买，删了也不心疼
雨一直下 发表于 2018-6-11 09:16
看时间那是最开始，一开始就退了
更前面的没有图，不了解
明显是同一天就差几分钟，人家都退了钱终止服务了，你撕逼找错对象了 Virmach本来风险就比较高，都是被炒起来的、 早就说过，virmach只要带有“special”关键字的套餐，都是属于特价套餐，按照virmach的官方规定，特价套餐就算给钱也是无法更换ip的，例如最近有大兄弟在收的virmach 8刀9刀圣何塞都是属于特价款，被墙了是没法换ip的。
只不过我发现virmach家可能请了不少兼职客服，里面有些人可能对业务规定不熟悉，就给你换了，所以要看运气。
最后回到楼主这件事上，他家随意删除你的机器确实不对，你肯定要怼到底让他恢复。 已经退款，但是退到购买时的pp了····
估计tos中有条款，退款，无须通知可删除主机~
和virmach撕逼不如找你买鸡鸡的locer~ 本帖最后由 imyoy 于 2018-6-11 09:14 编辑
最下面一行说退款给你了？ 没看懂 一个tk两个客服？ 你这个工单内容截图不完整，他应该不会主动无缘无故给你退款，已退他并不需要征得你同意再删除；
而且，他说对不起已经取消，这个取消具体是用户端点了还是服务商删除不清楚