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大家都知道!平常我们家里的ADSL一般都用电信的!我家的电信宽带也用5\6年了!2M的,发现这几年速度越来越慢!
有时候到了无法忍受的地步!2M的宽带 就给你1.5M的带宽!如果你是菜鸟都不会知道少点什么!这段时间电信搞活动!
老用户使用4年以上可以2M免费提升至4M宽带!我2个月前办理的!但还感觉没什么区别!打10000 真TM的越来越难打了!
晚上10点多终于打进去了!我先问客服,我家带宽现在是多少的?2M还是4M的,客户回答我是4M的!
我这才放心 !你没忽悠我!是给我升级到4M了!我又问 为什么我现在4M的宽带还是跟2M没什么区别?
她说你可以先上网测试一下网速,如果有问题转到宽带故障那边受理一下!
结果测速完!NND的!才160多K!线路宽带显示才1.3M左右! 火大!
然后我又打1000投诉!我说我在电信宽带测速了!4M的宽带下载速度怎么才160多K
4M的宽带理论下载值应该在512K左右!你们也太乱搞了吧!
那个客服问完 说帮我查查线路 过了一会说 你的线路确实有点异常!我去问问技术 等会给你回电!
过了10分钟 叫我再测试一下! 结果还真有提速了!195K左右,线路宽带显示有1.5M了!
丫的!是人都知道这只是2M的宽带速度!而且实际也才1.5M的带宽!客服也承认有问题!说正常值应该在300-400K左右!
这个值不正常!说明天叫技术到我家看看! 其实他们自己心理也清楚!也不用!就是忽悠用户的!
现在用宽带的人多了!端口不够用!2M就给1.5M 4M给个3M就谢天谢地了
但是又会有多少人会去投诉说自己家的带宽不正常!还不是老白多!能上网就可以了!
速度他们一般也看不出来!都给电信忽悠了!花4M的钱 用2M的带宽!
百度一下 这样的案例不会是第一例 也不会是最后一例!
我们要做的 就是争取自己的利益!享受该有的待遇! |
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