莲花 VPS 旗下天朝世纪 tiandynasty 直接删工单,不回应,恶劣
本帖最后由 bala 于 2016-7-23 18:22 编辑237 天前,买的 8$/y ,经过资料被删除事情,赔偿下次续约改 5$/y ,果然等不到续约就被"这个云主机已被管理员暂停,请在后台提交服务单联系客服。",连工单也不回直接删除。
后续在v2ex抱怨:对方表示因为重覆发工单,被系统(whmcs)自动删除,因为我有二台vps,所以发了二次,但我每天上去看都没回应,几天后发现工单不见,这系统有这种功能吗?
追加专家说法
WHMCS不会自动删除/合并工单,这个需要人工处理。自动删除工单的插件=牛氓。(部分引用,来自kana)
持续追中报导
对方表示删掉的是重覆的工单,但我发二则工单,都被删除?
对方表示有这个插件,一个这么优质的供应商需要这种东西,来应付客户?删掉眼不见为净的道理吗?
对方一直在提暂停,没有人跟你提恢复使用,因为美好的生命不需要再次浪费,让他去吧。
结论:声东击西,一家供应商回态度,这种用词,受惊。
回应新人帖说法
就是新人才会上当,无语。
回帖的人请注意,可能会被回帖影响身心,无法阻止您想说的心声,但请保护好自己。
本帖最后由 Tell_me_why 于 2016-7-23 20:51 编辑
WHMCS有一个插件叫做CRM 没见识过的IDC们 :)
我们自己也用了自己写的插件 WHMCS有Hook 写个脚本挂CRON多简单? 没见识还真是没见识 :)
http://www.modulesgarden.com/products/whmcs/crm/features
http://www.docs.whmcs.com/API
http://www.docs.whmcs.com/Hooks
这世界上有两个字一个词特别应用在这种情况下:打脸
我就是不懂有些人为什么喜欢火上浇油,明明自己已经是蚂蚁在热盘里。
某些小人估计要买5毛使劲刷反对了,完全在我的预料范围以内,有本事说出来你反对什么么?我想没有!
看来大多数国人IDC还是喜欢在插件授权上面省钱,自己也没有足够的开发能力,可惜我们不是其中一个,我们愿意在客户上下时间,下金钱,下功夫,下力气,让我们的客户得到越来越完美和稳定的体验,我们团队有超过7年的IDC行业经验,完全可搜索有证据非吹逼,我们最清楚客户需要什么,想要什么,得到什么,要怎么做,怎么变更好!
另外你的2个VPS只有一个是在最近被我亲自暂停的 :)有一个很早以前就被其他技术给暂停了,原因是一样的,CPU滥用,如果楼主也需要证据,我比欢迎更愿意提供。
这人自己用 Iceweasel 违反TOS挂机被暂停,系统自动删掉了重复发的工单。
关于恢复使用我让你提交工单和我们进行讨论了,到目前为止(美国/加拿大太平洋时间 7月23号凌晨2点13分39秒)楼主已经提交了工单,并在我们回复后自行关闭了工单。
我们绝对不会差一个首年8美金续期5美金一年的单,你只要不违反条款,VPS绝对不会被暂停。
你自己用VPS在干嘛你自己应该最清楚不过了!
对于所谓的“只有新人才会被骗"进行回复:
对啊,只有所谓的"新人"才会在购买时不阅读服务条款,到头来滥用VPS被暂停来注册新账户撕逼!我敢问你这个LOC和V站的账户是不是新注册的!我们怎么骗过你?骗是什么意思?读小学的时候语文你不及格吗?
LIVE 撕逼真有意思!
关于态度问题的回复:
你如果想要别人和你安息平静的说话,首先你要做到!从我这里学会互相尊重吧!
美国国家总体的礼貌和素质远超中国,我从小在美国长大,我详细清楚的理解并知道怎么为人处事,礼貌用语,无论是英文还是国语。
我突然发现我永远都在和新手上路的会员在撕逼,是不是太喜感了,笑cry停不下来,好有意思。
回复 yjlml 和 kana 的评论:
我知道你有眼睛可以看最新回复。
回复 CCAV记者 的评论:
这只是撕逼而已,但我说话就是这么明了,从不拐歪磨角。
明白 :) 唔,今天你被同行了吗。。。?
007.gif
http://www.hostloc.com/search.ph ... =%E8%8E%B2%E8%8A%B1
loc大神是不会因为得罪人来回答你的。不过你可以从搜索历史中找到你要的答案。
Tell_me_why 发表于 2016-7-23 18:22
我用了什么借口呢,我怎么装逼了呢,我错在哪了呢。
你只是不想面对接受事实而已。
那我就复制一遍给你自己慢慢看!
smile.gif
smile.gif
看看是谁东扯西扯!
谁不能接受错误现实
那你就继续笑慢慢笑 一个人笑开心点
不能正常使用!还不能退款!
这人我也是醉了
我现在不能正常使用 申请退款 不会再用你们的产品了!
居然跟我说我开新的给你你丢一边不用也可以哒!
我TM这是遇到人才了!垃圾罗伊主机的钱就是钱我们的钱就不是钱!
更新:http://www.hostloc.com/thread-299684-12-1.html
这种尼玛自己打自己嘴巴的tos也是学到了!
以后要准备IDC的要注意了!一定要这样学着点!
你的全部产品都要全年365天都是特价促销产品!
这样就可以想这个罗伊主机一样,你的是特价产品我们是不退款的!
就算我们无法提供给你服,你的是特价产品是没得退的!
我们从新给你开一个你就丢那里不管也随便你!反正我们是不退款的!
真牛逼的罗伊主机!
更新:
罗伊主机带盐人!!你咸不咸??
我就坐等看你的烂是有多烂
2小时前!!! 呵呵!怎么不敢来这里发帖公告!要去争议版那边发
http://www.hostloc.com/thread-299631-1-1.html
a) 请提交工单到相关部门, 若是存放网站并有重要数据,请提供几项证据以便
我们判断
。
补偿都补偿的那么不愿意,用户的数据还要你们来判断重不重要给补偿,你们罗伊主机的钱就是钱,我们的钱就不是钱。
无法提供服务还不给退款,补偿都要你们来判断数据重不重要来补偿,你也是我混LOC几年来第一家那么牛逼的IDC了
嗯!服务器挂了 数据没了不怪罗伊主机,怪备份机主机商跑路了!
为什么你们都在说楼主黑莲花?难道莲花很好吗 那玩意 还不如和我合租靠谱 楼主不用黑了,这家在loc已经黑透了
bala 发表于 2016-7-23 18:34
这里只讨论删除工单,不回应的问题,没有要讨论停权的原因。
违法tos,停机,工单一律不会,甚至删号的商家多的是。人家不拿用户当大爷,不伺候。
谁让自己理亏,忍着呗。
想让美好的生命浪费到撕逼的事业中,那就继续。
Tell_me_why 发表于 2016-7-23 18:33
然后呢,这又不是我们决定的方案和处理方式,运营不是我们在处理,你blame我们没有任何用处,一遍气去吧 ...
那既然有病,你还是快点去吃药吧,免得耽误了治疗。
自己的TOS 写明 除了
主机完全不能使用
或者我们已经没法为你服务退部分款之外
都不能理解的还要说客户违约的是要好好去治疗,你要记得按时吃药!