短信平台。。。回复
本帖最后由 amo 于 2019-3-15 18:10 编辑[*]创瑞-客服17:29:24
[*] 你们提交了这两个回复短信
[*]Amo17:30:45
[*]不是我提交的啊
[*]客户回复的
[*]反正别让客户回复的短信发到注册账号就行了
[*]创瑞-客服17:31:18
[*]你这个程序提交上来了
[*]检查一下你的程序
[*]Amo17:31:45
[*]我程序只是发送短信。。。
[*]创瑞-客服17:31:50
[*]单纯客户回复 是到达不了手机上去的只能到我们平台
[*]Amo17:32:11
[*]程序只是发送短信。。。
[*]创瑞-客服17:32:40
[*]你的程序请求发送了看一下你的程序提交记录有没有
[*]Amo17:33:09
[*]客户回复短信是直接走自己手机的啊 和程序有什么关系
[*]我还能管了客户的手机。。
[*]Amo17:34:21
[*]客户回复的号是你们平台的 和我网站程序没有关系
[*]要不就是你们短信平台后台那块设置的 其他的我也不知道
[*]创瑞-客服17:35:10
[*]你这条回复是经过你们程序提交上来的,因为我们平台都有你们提交的发送编号
[*]你查查你们的程序里面肯定有这个号码的提交返回值
[*]Amo17:35:49
[*]。。。。那你给我顺下流程
[*]Amo17:37:06
[*]我在程序上群发了100条短信,有个客户回复了一条短信,结果还是我们程序提交的?你自己想想搞笑不
[*]他回复短信用自己的手机,又不是我们的程序
[*]创瑞-客服17:38:25
[*]稍等 这么找研发核查一下
[*]有结果回复你
[*]创瑞-客服17:42:05
[*]这边让研发查了,你这边设置的自动转发,具体你怎么设置的这边需要你们检查,自动转发是客户回复了上行,然后你们接收到了上行,你们在用你们的程序提交上我们平台
[*]Amo17:48:55
[*]。
[*]这东西感觉是你们平台设置的问题啊
[*]和我们程序没问题啊
[*]没关系啊
[*]创瑞-客服17:50:04
[*]你只要查一下你们程序的请求日志就知道是什么问题了
[*]我们的发送编号都返回给你们了
[*]Amo17:50:59
[*]我们接什么上行?想不明白,客户是回复到你们的平台号码 又不经过我们网站。。。。
[*]你这说的什么东西啊 乱七八糟的
[*]复制代码
群发了短信,客户回复了,结果会到我们注册的手机号上,短信平台客服说是我们程序提交的、、、
我错了还是这客服错了
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