盛大系统硬盘挂了补偿1天

Kokgog

uuis 发表于 2012-8-6 17:44



看来。盛大做的是豆腐渣工程。。忽悠大家。。。骗国家投资。

这就冤枉盛大了...

http://www.v2ex.com/t/21998

阿里和盛大这块一模一样的， 而且阿里出事出得比较早.......看9楼第5点....

360安全卫士

大家在使用阿里云时遇到问题时，别急着去论坛发帖，先去联系客服提交工单，
工单在22点前，全天候有人负责处理的，在夜深了也有人值班的。
处理问题非常迅速，而且有些时候你不知道怎么处理，客服也能给你一个满意的答复。

上次我手贱执行了yum remove python，客服给快照回滚到了执行命令前几个小时的状态，
虽然数据有小丢但恢复了非常开心。

小新

之前由于您主机内网ip：192.168.***所在物理机上的磁盘损坏，导致您的主机目前无法继续使用，另外由于我们的主机本地硬盘是不提供备份服务的，故无法为您恢复该主机上的数据（数据灾备问题可参考：http://www.grandcloud.cn/help/detail/367）。
    为不影响您的业务正常使用，还烦请您这边尽快申请新的主机，将对应服务和数据进行迁移！对该问题造成的主机迁移期间造成的费用，我们将为您补偿一天对应主机+带宽的费用，该费用会通过现金券的形式直接充入您的账户之中，您之后可以留意。
对此，再次表达我们的歉意，如有问题欢迎您随时咨询，非常感谢您的支持

From某个群，各位用盛大云的注意系统硬盘是不保证数据安全的，要保证安全得用云硬盘

360安全卫士

哈哈，用四川话说，叫做shang dia。

稀饭

vps.net linode都有备份服务选择   当然是收费的

用情至深

史上最坑爹。

lazyzhu

那个盛大的无锡机房本地trace...

"

uuis

不知道阿里云，是做rd没。？

360安全卫士

uuis 发表于 2012-8-6 17:34



不知道阿里云，是做rd没。？
阿里云没RAID，但有故障迁移，保障硬件损坏后瞬间恢复。

wzwenuuis

上次看阿里云的文档说明，有三个备份
360安全卫士 发表于 2012-8-6 17:37



阿里云没RAID，但有故障迁移，保障硬件损坏后瞬间恢复。
看来。盛大做的是豆腐渣工程。。忽悠大家。。。骗国家投资。