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对《楼主悲剧了,UCVPS稳定宕机.......》的说明

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发表于 2012-9-15 00:45:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 UCVPS 于 2012-9-15 07:57 编辑

wife811没必要这样诋毁我们。
截图的时候只截图对您有利的言论,可是为什么不全部复制出来呢,
最后一个回复是客服告诉您给您退款这个VPS的全款,您已经使用了80%的时间,客服仍然愿意为您退全款,也就是您购买的时候支付的全部费用。

现在我说,我这边可以为您退全款,您的帐户从注册UCVPS起支付的所有款项,都会为您全额退款,您的VPS不会被删除,您可以有充足的时间备份,然后再关闭VPS,您回复客服的支持单即可,谢谢您的支持与理解。


至于为何会告诉请楼主离开我们的服务是有原因的
1,这个VPS不是您的,很久以前就应该删除了,您总共支付了27美元在我们的网站,从去年到现在,共使用了384的年付和128的年付各10个月,还没到期,这个VPS是之前应该删除的,但是由于客服处理的因素没有删除,当时您升级并更换了VPS,我们询问这个是否有数据,您没有回答。
2,那个不是当机,是您的VPS多次请求超过自己购买量(128保证,200M突发)造成的您自己VPS的内存溢出,无法关机,而且我们也无法删除,这是openvz技术的一个bug,我们请教过美国那边solusvm的技术支持人员,查询过openvz的一些论坛的帖子,这个问题都是无解的。
我们的母机(您的VPS所在的那台)运行状况很良好,在线时间273天,是所有机器中最长的一台,现在的在线时间如图所示

  




3,对于容易遭遇攻击或者滥用的客户,我们的原则都是劝退的,也就是说退款剩下的金额,为了其他客户的稳定,我们不可能允许这样的存在。 您的VPS从图表上可以看出,内存大部分时间是正常的,突然有某一个点飙升,然后恢复正常,而且流量更加有问题,突然会飙升到50PB/s,这种情况一般都是受到攻击,所以导致流量统计系统显示很高的数值。对于容易遭受攻击的VPS,不管是在运行网站还是其他服务,我们一般原则都是劝退的,因为我们的服务器不防攻击,为了其他客户的稳定,是没有办法的,而且我们都会留充足的时间给客户确认数据的备份。

另外楼主宁愿到hostloc解决问题,而拒绝了客服联系您qq的请求,也拒绝客服完全退款的请求,很明显的不想解决问题,想制造更大的轰动,所以这也是我们没有办法的哇~~

最后,祝wife811心情愉快,UCVPS仍然欢迎客户继续购买和使用。

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 楼主| 发表于 2012-9-15 00:47:36 | 显示全部楼层
好久不在hostloc出现了还是惹事
唉。。。。低调做好服务也能出事情,这年头IDC太难做了。


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发表于 2012-9-15 00:48:15 | 显示全部楼层
楼主口碑不错的..
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发表于 2012-9-15 00:48:34 | 显示全部楼层
卖瓜子花生
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发表于 2012-9-15 00:48:49 | 显示全部楼层
MJJ 撸过
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发表于 2012-9-15 00:52:03 | 显示全部楼层
对,楼主头脑不好,跟钱过不去。不为啥,你生意好做,店大欺客,为了稳定服务,劝退。
好意思说出来的。楼主连个网站都没有,什么服务都没开,仅仅就有个日志,vpn,还有ssh。流量啥都没有的,哪里来什么公鸡,母鸡的,滑稽。
请问这些鸡哪里来的?!
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发表于 2012-9-15 00:53:15 | 显示全部楼层



我要能ssh进去,把服务贴出来就好了。

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 楼主| 发表于 2012-9-15 00:54:20 | 显示全部楼层
本帖最后由 UCVPS 于 2012-9-15 00:56 编辑

wife811 发表于 2012-9-15 00:52



对,楼主头脑不好,跟钱过不去。不为啥,你生意好做,店大欺客,为了稳定服务,劝退。
好意思说出来的。楼 ...


容易受攻击国外服务商一样会封机器的,连劝退的机会有木有呢!
我们的网站是http://www.ucvps.com啊,要不然您那么多富有深意的截图从哪里来呢对不对~
另外我们是提供VPS服务的,VPS的流量,负载,硬盘等统计一应俱全,至于您的VPN的统计那是自己的软件,需要自己安装统计软件的,您是 真不知道还是假不知道?


不想说太多,您可以回复支持单我们为您退从注册帐户到现在支付给ucvps的所有金钱,谢谢您的支持。


另外天色不早了,该睡觉了呢
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发表于 2012-9-15 00:52:00 | 显示全部楼层
                                                                                                                                                              


——来自VPS爱唯欧
UC低调好久了
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发表于 2012-9-15 00:55:47 | 显示全部楼层
我是路过的
_____________Cc 发表于 2012-9-15 00:55



...

好久不见,,,低调也被喷
还这么声势浩大,好长的帖子,,,郁闷啊
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