你们上工信部投诉过各大电信部门么？

snail · 发表于 2010-5-8 13:41:19

到莆田这办理了电信的ADSL，遇到种种让人不爽的事情。
最后最让我无法忍受的一件事情终于让我爆发了：办理2M的宽带有送200分钟免费拨打全国电话，结果这个月看账单发现上个月话费按照7毛钱一分钟收取了。打10000号问后居然告之这个优惠是次月生效的，首月话费按0.7元/分钟收取。
我们当初办理时多次向营业厅和10000号咨询，都没有告知次月生效和首月0.7元/分钟的事项。
一气之下，我直接上工信部投诉了。第二天就有了回复，第三天（今天）就把话费调整了，虽然没全免掉，但已经按正常收费0.15元/分钟收取。
今天上工信部官网认真看了下申诉方法，发现规定是要逐级投诉的，最后才向工信部申诉，而我直接越级向工信部去投诉了。难怪这里的电信被我搞得超郁闷……

[ 本帖最后由 snail 于 2010-5-8 13:42 编辑 ]

ika · 发表于 2010-5-8 13:42:24

可以投诉线路抽风吗？

snail · 发表于 2010-5-8 13:43:18

这个我不清楚哦

kydtf · 发表于 2010-5-8 13:43:27

楼主强大，不过这种最好找最高级的，就像举报贪官一样都要上京举报

liss · 发表于 2010-5-8 13:45:08

我举报过网通很慢等了一个月，不过问题给我解决了

addmyin · 发表于 2010-5-8 13:57:24

一直用10000号投诉，下次知道上工信部投诉了

wzwen · 发表于 2010-5-8 13:58:29

原帖由 wzwen 于 2010-5-8 13:58 发表

一直用10000号投诉，下次知道上工信部投诉了

这里的10000号都一起合伙骗人，很杯具呢。

snail · 发表于 2010-5-8 14:01:51

在去工信部投诉linode
我的dns缓存几天几夜了
刚查询，最晚的天津联通还要缓存100小时
嘎嘎

咯拉无米 · 发表于 2010-5-8 14:04:07

去米国工信部投诉吧原来投诉还真有用

wzwenAklis · 发表于 2010-5-8 14:06:17

对呀，而且难得发现中国的部门办事效率也有如此高的时候。

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