老大，购买4.95后问题，请帮助

yftx

刚才购买了4.95一年后，想再买一份，可是账单显示 $100.35

请问如何处理掉？

cpuer

原帖由 yftx 于 2009-7-25 15:22 发表


刚才购买了4.95一年后，想再买一份，可是账单显示 $100.35

请问如何处理掉？

只能购买一份的。

后面一份不处理就行了。

cpuer

你这是2份合在一起了？

删除掉一份。

yftx

老大，我英文不好，请问这样他是要我什么？
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cpuer

原帖由 yftx 于 2009-7-25 20:35 发表


老大，我英文不好，请问这样他是要我什么？
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to comple ...

需要你的身份证扫描件 ，一个验证手段吧

yftx

非常感谢！ 也非常感谢您的优惠代码。

对了，能再问你一个问题么？

我还想购买 PREMIUM ，请问还会不会与第一个套餐冲突呢？

cpuer

原帖由 yftx 于 2009-7-25 21:49 发表


非常感谢！ 也非常感谢您的优惠代码。

对了，能再问你一个问题么？

我还想购买 PREMIUM ，请问还会不会与第一个套餐冲突呢？

什么叫冲突？

yftx

就是说，我还要再购买PREMIUM套餐，还能再使用优惠代码吗？

cpuer

原帖由 yftx 于 2009-7-25 21:56 发表


就是说，我还要再购买PREMIUM套餐，还能再使用优惠代码吗？

试试就知道是否有效了。

yftxcpuer

哦，谢谢了。 问这个问题的原因是：HostNine 多收了我29.74美元。也是我来到这里的原因

事情是这样的：
           在HostNine 购买主机，首先选择了9.95每月，要支付的时候才发现不对，因为我要年付的，年付6.95美元一个月，所以就用其他的域名购买了6.95/月= 一年83.40美元。
用了2天后发现之前购买的9.95每月使用的域名无法用在6.95每月的主机上，于是要求HostNine删除9.95每月这个账单。
可是他要我的交易号(不是订单号)，我没有付钱，哪来交易号。后来因为这个原因，我要退款。
谁知道，他算了我9.95那个套餐使用3个月的价格(因为3个月前下的订单)。搞得很狼狈。。。

所以，我怕买了4.95后，再购买PREMIUM又要和刚才一样出现欠款$100.35Hostnine的算款确实很无语，不知道是否客服脑子进水了。

理论上不该这样的。