budgetvm退款问题

萤火之光

本帖最后由 萤火之光 于 2014-6-7 12:30 编辑

求助！
budgetvm的vps忘记了密码，有3个月没有续费，今天想起来了，交了滞纳金5$+4.99$付款完以后 后台提示 Terminated
发TK，客服回复 Your server was terminated four months ago. I have moved this to Billing to provide a refund.
我需要给他 Invoice号就可以退款了吗？感谢回复

低调路过

低调路过 发表于 2014-6-7 13:39

他说你的vps过期4个月了，他们好像说要你发TK给财务部退款，他们的退款流程就是要你发TK给财务部的~~你退过 ...
感谢，现在我发 Invoice号给订单部么？支付宝上面有个 Invoice号   ，budgetvm发给我的邮件账单里 还有一个不同的 Invoice号 。发哪个呢？

萤火之光

我不明白，你发的信息里哪里看出他问你要Invoice号了？