这是什么意思啊。请帮我看一下

北京在哪里

Hi Za,

PayPal have notifed us that the subscription for your Just Host account has been cancelled. Please be aware that this means you will need to manually make your next owed payment to ensure your account stays active.

To ensure your payment gets assigned to your account correctly please make any payments from the same PayPal account you used for your initial order to sales@justhost.com.

**If your domain is due for renewal please make sure the payment is with us by the invoice due date otherwise you run the risk of losing your domain name.**

If you have any questions please email billing@justhost.com.

Kind regards,

这段时间有点忙。好久没进邮箱了。今天一进去收到邮件了。

cpuer

JustHost的空间自动续费的Paypal协议被取消了，我昨天登录Paypal取消了自动续费协议，这样下一年到期的时候就不会自动从我的Paypal账号扣费了。

上面是告诉你到时候续费的时候要手动续费了。

tom

你的paypal认购取消了， 你要自己记得支付欠的invoice为确保您的帐户保持活跃。

为了确保您的付款被分配到您的帐户, 确认你的支付的paypal账户是跟你以前一样的到 sales[at]justhost.com

如果您的域名到期更换了，请确认你付款了，否则你有可能失去您的域名.

如果你有什么问题 请email billing[at]justhost.com

亲切的问候

cpuer

没我说的那么直观好理解

   

北京在哪里

到底是要我在给钱？还是叫我下次续费的时候。用自己的PP？

我已近给过一次钱了。是老大cpuer帮我买的啊

老美难道又要我给钱不成啊

cpuer

2楼已经说得很清楚了。
1年到期后将不会自动从我的Paypal里面扣费来续费。这个能明白否？
既然不会自动扣费来续费，就是1年到期后你要手动用你的信用卡或者Paypal或者找别人帮你手动续费，这个能明白否？

phpwinder

说到justhost真是被他们晕死过。

北京在哪里

原来是这样啊。。明白了

cpuer

原帖由 phpwinder 于 2009-8-6 16:27 发表


说到justhost真是被他们晕死过。

因为什么原因呢？

cpuerphpwinder

原帖由 北京在哪里 于 2009-8-6 16:35 发表


原来是这样啊。。明白了





1年到期前要记得找人续费，如果想续费的话。原帖由 cpuer 于 2009-8-6 16:49 发表




因为什么原因呢？

转贴在这里吧：
一次和Justhost不成功的订购经历
因为自己的HM主机快到期了，又觉得续费太贵，所以一直在寻找适合的替代主机。经过一段时间的了解，觉得Justhost的性价比不错，所以最终定下来买他家的主机。
周五就开始准备下单，不过有两次不成功，但立即都收到了Justhost的email，应该是对有意向的客户比较关注，希望通过email来挽救住，而且里面还都给了优惠的连接(不过也都是同样的50%OFF的优惠，我下订时已经使用了)。
周六终于搞定了支付，中间还有一个语音的认证码，是通过手机接听发过来的，然而提交订单后却没有了消息。本是想利用周末的休息时间好好设置一下空间，然后转移网站的，可是等了很久都没有任何回复。
中间接到过一封email，说是需要verify，但等到晚上也没收到verify的电话，不象提交时立即就接到语音的确认码。而在网上的一些资料看到justhost需要确认，但一般12-24小时就可以完成了。
上去live chat了一下，客服也是不知道所以，也找不到我的订单资料，只是告诉我需要找billing部门。
周日上午又收到一封email，说是昨天感觉太晚了，不想打扰我，问我什么时候有时间来听电话verify，我立即回信说周日中午之后都可以。然后又没回音了。
等到晚上六点多，还是没消息，我有点来火了，这已经远远超过了24小时，而我以前买HM是提交后没多久就收到了开通的资料，根本不知道这么久的等待，而且周末的时间全浪费了。
继续live chat，客服保证说一会就有verify电话过了，他还用了promise，可惜等到九点多还是没消息，这时我决定取消这个订单，因为购买这种事情，本应该是主机商很热情的，都这么没什么回应，万一以后遇到问题更是麻烦。
提交取消定单的email给justhost的support和billing后，这次回复得挺快，可惜只是说抱歉之类的，居然说是我有什么技术上的问题。我直接回复说不是技术问题，而是他们服务的问题。继续交涉，又要我提供订单号、信用卡后四位、域名等资料，提交过去，又没回复了。也不告诉我一声是不是已经取消定单，感觉上justhost就是这样的，任何事情都没最终回应的。
搞笑的是，早上又收到之前要我提供方便通话时间女客服的email，说昨天电话很难打，她会尽快打给我。我回信说不需要了，我已经取消定单。但更搞笑的是，今天下午又接到了这个女客服打来的电话，来和我verify，我真晕死，难道他们收不到我的email吗？
我不知道订单是不是已经取消，不过查信用卡上是没扣款，但这次和justhost打交道的过程真让我晕死，似乎之前买其他美国空间都没遇到此类的情况。
且不说他们的流程如何死板，就谈他们内部相互的沟通问题，居然你回复同一家公司的人都需要每个人重复一次才可以实现，而和你打交道的又分别是不同的人员，并不是一个公司整体的形象出现。有人说这是国外分工明确之类的话，但分工再明确，对于客户来说，你都是代表着justhost，我并不在意你是哪一位或者哪个部门，我只希望我的订单提交给你之后，会得到你公司的答复。而且同一个billing部门，也是不同的人现身出来和你沟通，沟通又是单独的，相互不交叉的，你说让人是不是会晕死？
最重要的是我订单提交后，就算是你帐号没有开通，也应该回应给我一个订单的email，包含有我的订单信息，让我知道订单已经成功提交，因为他的提交页面最后也没有任何提示做下一步，也不会刷新到其他页面。
把这段经历写出来，给一些想买justhost的朋友看看吧，起码你和他们打交道应该有一定的耐心，我想我是急性子，还是算了。

另外这不是我一个人的感觉，也有国外的朋友在WHT说到了，他提交后两天才开通，真是晕人。
http://www.webhostingtalk.com/showthread.php?t=879160
也同样是回复email后就没反应的。