jasmi专员请进，VPS无法访问已差不多24小时

pv用户 · 发表于 2010-9-22 17:26:52

jasmi你好！
昨晚已提交了服务单#435798，是你们的技术不懂还是理解错？到现我的PVS还是不能访问？现在也没人处理，如技术不懂处理，请帮备份E盘给我。谢谢！

pv用户 · 发表于 2010-9-22 17:59:27

jasmi你好！
我是国内的IDC，一直以来很支持photonvps，现我的用户已提出要求退款了。请快点帮我处理好，现处理问题这么慢真是有点失望。。

wske · 发表于 2010-9-22 19:24:38

原帖由 wske 于 2010-9-22 19:24 发表

这里不提供实时技术支持服务
发你的完整ticket给大家看看吧
呵呵！刚看到他们已处理好，可以登录VPS了，ticket就不发给大家看了，可惜我原来VPS的中文界面变成英文了，现过中秋没时间，晚点再ticket他们。。。

pv用户 · 发表于 2010-9-22 20:28:36

可惜我原来VPS的中文界面变成英文了

这个你可以在官网浏览的时候自主选的吧？

hohocn · 发表于 2010-9-23 00:54:55

原帖由 hohocn 于 2010-9-23 00:54 发表

可惜我原来VPS的中文界面变成英文了

这个你可以在官网浏览的时候自主选的吧？

呵呵！原是中文界面的，现能登录VPS访问网站就行了，自己有时间也可重新安装中文界面，方便管理。谢谢关心！

serverpoint · 发表于 2010-9-23 01:09:21

所以你自己裝了中文補丁吧
技術也可以幫你裝

pv用户 · 发表于 2010-9-23 02:43:20

原帖由 PhotonVPS-Jasmi 于 2010-9-23 14:15 发表

所以你自己裝了中文補丁吧
技術也可以幫你裝

以后希望你们的技术处理问题要快点，这次差一点我的用户要跑了。中文界面自己如有时间就安装，如没时间再ticket你们帮忙，先谢了。

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