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KS免税问题的邮件中文在这,别在刷版了

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发表于 2016-7-16 11:20:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
一早上论坛和群里各种刷,给你们说一下。

就不全文了,大部分都是废话。

就是告诉你们,他们在对你们这些账号去掉vat的时候碰到了问题,正在尽最大的努力修复,什么时候修好不好说,反正修好会跟你们tk通知的。

同时,你可以继续购买使用他们的服务,价格是含税价格,一旦他们把问题解决了,到时候会给你们退税的。

就这个意思。


Dear Sir / Madam,

We apologize for delayed answer.

We have an issue with VAT exemption on your Kimsufi account.
We are working on a solution and we will apply that exemption as soon as possible.
When it will be done, we will let you know about it in this ticket.

Meantime you can pay your orders with VAT and after VAT exemption
will be applied on your account, we can refund that already paid VAT.

If there is anything else please do not hesitate to contact us.

Kind Regards,
Jan

Kimsufi Customer Support

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发表于 2016-7-16 11:24:40 | 显示全部楼层
前排看lz成功水贴
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论坛元老

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发表于 2016-7-16 11:25:54 | 显示全部楼层
这次这么费劲就感觉不对劲,果然出问题了,月底续费得多花钱了,申请退税肯定麻烦的一B还时间长。
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发表于 2016-7-16 11:30:52 | 显示全部楼层
又水了一贴了
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 楼主| 发表于 2016-7-16 11:32:00 | 显示全部楼层

zrj766 发表于 2016-7-16 11:30

这次这么费劲就感觉不对劲,果然出问题了,月底续费得多花钱了,申请退税肯定麻烦的一B还时间长。 ...

这个不好说,但是以我对法国佬的了解,这个退税问题多久能解决,十有**十天半个月不一定搞的定。
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