online 7o有问题 给换了一台

ahao358

plesk002 发表于 2017-8-16 08:40

那麽好人? 可能真的機子問題, 之前我的機子自動重啟, 只叫我檢查日誌
服务感觉很好！

ycgshiwo

ycgshiwo 发表于 2017-8-14 22:46

我已经换了两台了，一开始是无故关机，开机后好了。到后面是直接开机也开不开了，就是U的bug引起的大概 ...
你这台不会是我前天买到的吧？
到现在客服还没给我解决。现在进救援可以进，安装好系统PING不通，通过KVM查看停在BIOS准备引导那，提示“Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key”。
ONLINE的客服回复不快，不过老让我重装什么的，刚才他回复弄好了，SSH登录配置好重启，又停那了。
请教你如何和客服说申请换台别的？

ahao358

ahao358 发表于 2017-8-19 01:26

你这台不会是我前天买到的吧？
到现在客服还没给我解决。现在进救援可以进，安装好系统PING不通，通过KVM ...
我换的时间早了，我那时候重装系统都是卡死在start dedibox的

jm198321

ycgshiwo 发表于 2017-8-19 07:44

我换的时间早了，我那时候重装系统都是卡死在start dedibox的
我的安装系统没问题，就是启动有问题，重装N次，换了各种系统都一样，感觉是BIOS的启动被改的原因，但据说ONLINE家不能修改BIOS，会被罚款就没去动。联系客服来回一天了还没解决