今天thrustvps删除了我5个VPS

cai198271 · 发表于 2010-11-24 13:45:54

由于付款过后，没给我增加IP，我在paypal申请了退款（只退加IP的费用）
今天收到thrustvps的信，删除了我的账户，里面有5个VPS都在使用，我该怎么办啊？

发件人：Damn::VPS aka Thrust::VPS 查看添加拒收
时间：2010年11月24日(星期三) 凌晨4:46 纯文本 |
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Damn::VPS aka Thrust::VPS

Due to the following:

- filing a chargeback

We have elected to terminate your account with us with immediate effect.

This decision is final

补充下，先联系了客服说能购买IP，然后我付款，付款过后客服说不能购买IP，然后我要求退款，差不多1周了我是多次联系客服申请退款，一直没回应。昨天才在PAYPAL申请退还IP费用，其他VPS没申请退款
今天早上就受到信件删除我的所有VPS。

[ 本帖最后由 cai198271 于 2010-11-24 15:13 编辑 ]

cnweb · 发表于 2010-11-24 13:46:49

为什么？

cai198271 · 发表于 2010-11-24 13:49:38

原因就是购买IP，给了钱过后没有增加IP，我申请退还加IP的钱

ramonde · 发表于 2010-11-24 13:49:54

没加IP，你联系客服噻，我觉得他们还是比较好说话，客服上班时间固定，不会很久找不到人

zjsz007 · 发表于 2010-11-24 13:49:57

增加IP，你联系客服了吗？不然他怎么知道加到哪个主IP上

cnweb · 发表于 2010-11-24 13:50:35

可能你没跟客服讲清楚吧误会了

allen · 发表于 2010-11-24 13:52:51

你发的信可否贴出来一看？

卡恩 · 发表于 2010-11-24 13:55:31

估计找不回来了

小夜 · 发表于 2010-11-24 13:56:37

发生类似现象，首先要的就是和客服沟通。如果沟通到解决不了的情况下，再去PAYPAL退款啊。

低调低调 · 发表于 2010-11-24 14:05:59

他家不支持退款的，你都不和人家打招呼就去PAYPAL退款，人家可以认为你是在欺诈你和客服联系好了，他会按照你的要求退款到你的账户或者PP上的

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