平安云的系统/客服认定太牛逼了！身份证正反面都没搞清楚

MYI

平安云的系统/客服认定太牛逼了！身份证正反面都没搞清楚

刚刚提交资料，大概11点左右来了个电话，深圳的

说是资料通过了，没什么问题。

3分钟没到！就再次打电话过来，说身份证正反面有问题！

我就纳闷了，我还特意再网上查了一遍！

正面！是国徽！反面是人头像！

but！他们驳回了，说是正反面不对！哈哈哈哈哈哈，他们说，正面是人头像，反面是国徽！！！


拜托平安的人！查一下国家标准出示的正反面好吧！！！！

怎么一个公司做的这么不严谨！！！！

云昌

你要他们把正反面换一下不就行了

静候轮回

其实 我一直没在意这个 我也一直拿人像当正面。。。。
从那时候支付宝实名 从淘宝开店 各种各样不计其数的认证都是那样的上传的。。。
一直没被提醒这个问题 。。。原来我一直搞反了。。。

MYI

云昌 发表于 2018-10-25 11:15

你要他们把正反面换一下不就行了
哈哈哈，只是指出来不严谨，他们驳回了，要我自己调换一下。

MYI

静候轮回 发表于 2018-10-25 11:15

其实 我一直没在意这个 我也一直拿人像当正面。。。。
从那时候支付宝实名 从淘宝开店 各种各样不计其数的 ...
支付宝应该是没有硬性要求必须正反面一致。他们只需要认定你的资料是否真实有效

MYI

传奇1900 发表于 2018-10-25 11:20

现在都不强调正反面吧
都是写的 请上传人像一面，国徽的一面，
是的，但是！平安驳回了呀，说正反面上传错了啊，很牛逼！

雷电法王杨永信

国家规定有国徽的一面才是正面，但是一般用都是用到个人的那一面，所以很多人就认为了个人那一面才是正面！但是目前大众普遍认为有持证人照片为正面，各个网站上传时也是按照持证人照片为正面。

静候轮回

MYI 发表于 2018-10-25 11:19

支付宝应该是没有硬性要求必须正反面一致。他们只需要认定你的资料是否真实有效 ...
因为 对于SFZ正反错误认识的 可能太多了基数太大 我很确信这点
所以很多地方（高铁站 银行等）的机器可能有容误机制
只要是真实证件 传错或放错哪一面都是没事的 程序会自动处理 一样能核实

王百万MYI

你放一起 给他不就好了


王百万 发表于 2018-10-25 11:28

你放一起 给他不就好了
哈哈哈 ，我已经给他了，他非要多一个步骤，驳回让我对调一下。你说，。这个客服是不是傻屌

MYI

静候轮回 发表于 2018-10-25 11:25

因为 对于SFZ正反错误认识的 可能太多了基数太大 我很确信这点
所以很多地方（高铁站 银行等）的机器可能 ...
是的，容错机制现在很正常，他只检验资料是否真实有效的，但是平安的貌似脑子瓦特了，给我驳回了，头一回遇到这种硬性要求的，也头一回被告知 国徽是反面！