X安貌似也不是第一次了，关于代理商的无聊瞎想

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关于数据丢失、售后服务。一位老哥丢出了隔壁站的老帖子，五年前呐，也算牛逼了。/t/79551

所以还是尽可能的使用大厂的产品，毕竟出了事儿还有得商量。这里的大厂并非指公司规模，毕竟真要论资历辈分的话，标题提到的这家也算是元老级别了，只不过很多人直接从云时代起步，所以就忘了这些老牌大厂了。

当然，一味的低价很大几率只能拉到劣质客户，于是新时代的云厂们推出了一个模式：代理。个人对云厂的代理模式几乎没有接触，但传统厂商倒是有接触多次，无非就是预存或消费达几K，几十K以后开通相应代理账户权限，分发销售产品。

不同厂商责任感强度不同，一般来讲客户有问题找代理商，代理商向厂商反馈解决。这个时候大家都默默遵守一个规则，不越级，所以一直以来在网上可以搜索到各种代理商与客户产生矛盾但厂商不愿协助处理的。比如说，客户要转移域名，代理商失联或者不同意，这个时候厂商就很难介入，直到后来愈演愈烈后才渐渐出了一些相应的特殊解决通道。

对新时代的云厂商，确实不够了解，因为一直以来属于自己使用不走任何代理，并且很多东西属于自建，很少接触。后来接触到一些公司使用套路云良心云什么的，总算是对这能了解到那么一丢丢。

正常的代理商，一般不会主动向个人用户推销产品。很简单的道理，本身就靠利润分成，员工磨半天嘴皮子卖个一两千块的云主机？肯定不科学。

所以他们一般有区域内一大波的企业级客户，就个人接触到的来讲，年消费不上6位的完全不会入这些人的法眼，客户们一年下来也不会接到什么推销电话让你买个云主机域名什么的，最多就是总公司来了技术砖家，大家与gov的砖家们开个沙龙讨论讨论一些高大上的话题什么的，参会者还可以领奖品，对客户的员工来讲也算有点小福利，很纯粹的技术研讨。

因为很多代理商或者处于产业环节上的公司有其自己的『法宝』，基于总公司的客户做二次挖掘，比如你买了云主机，是不要要建站呢？是不是要外包服务呢？这些算是比较low的，通常这一笔的收入可能几乎跟分润收入持平甚至更高。

就前段时间某某云厂发的一篇文章，为xx公司xxx活动保驾护航什么的，听起来有点遥不可及吧，但其实云厂的『特服』早就发生过NNNNN次了。

个人一直以来接触到的中小代理商，嗯，暂时称为代理商吧。靠着一大堆的QQ好友在QQ空间、QQ群里面发各种广告，比如支付宝红包短信很火喔，大家快来买营销短信呀......等等一大堆，此类公司你要买没问题，千万别指望其它。

因为其本质上，其跟AFFMAN没有任何区别，你走他的渠道，他为你提供便利，仅此而已。

出事儿了，你爱找谁找谁去，这个时候比较考验总公司的责任心，但最近的这件事儿，恰恰又是具有古老基因的老牌厂商，不谈其它，从基因上来讲大家都不太乐意越级处理。

新时代的云厂了解此类模式，所以可能会愿意解决，而正规的服务商也会乐意帮助客户。

旧时代的厂商学习这套模式的一半，卖产品的这一半。但其对代理客户的态度和责任感其实仍旧是旧的观念，希望这个以后能有所改善吧。

so.....各位大佬只需要谁便宜走谁的渠道，通常情况下代理更便宜。但你要记住，不论是非正规的代理商还是AFFMAN，你只是走了一个AFF链接。

一直以来想到一个词语，大家经常提到一个词：AFFMAN，其实还有一个词，叫做：AFF COMPANY。意为：注册个体户合法经营的AFFMAN。

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reseller和referral是有区别的。
reseller在IDC这个行业来说基本会自己做售后，涉及到更上层的东西才会去找供应商解决，云产品这种不在这个范围。
referral 可以参考aff网站或者是腾讯云的代理模式。

数据价值无法估量，有人觉得一毛不值有人觉得价值万金，单就这个案例来说，要分为两种情况，一种是厂商的硬件/服务异常造成的大规模数据丢失。第二种就是被DDOS后直接断电关机造成的文件损坏。
如果是第二种个人觉得恢复的可能性很大。

如果是第一种，那肯定是厂商的责任，该赔偿赔偿，该补偿补偿，补偿一般是协商解决，赔偿要看合同/约定是怎么样的，是格式合同还是非格式合同，前者几本只会有补偿，后者就看合同怎么写了，后者价格基本会高很多，服务费，管理费收的足足的，比如啥gov的单子，一台机器卖很贵，贵肯定有贵的理由，是吧。

第二种那就协商谈吧，谈妥就行，没啥说的。

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hxuf 发表于 2018-12-18 22:26

数据自己不备份，能说谁。
那么问题来了，丢一个月是不备份的锅，丢一天的数据是谁的锅？
难道每一次读写都要同时分发到多个异地服务器做备份？
所以这个只是严重性的问题，不是说客户做备份，数据就能丢来丢去的。

新网络

数据自己不备份，能说谁。

hxuf

问题是 服务器是他朋友找代理商买的，也就是他朋友才是最接近他的代理商....

cfss

cfss 发表于 2018-12-18 22:30

问题是 服务器是他朋友找代理商买的，也就是他朋友才是最接近他的代理商.... ...
不讨论具体事件哈，只是看到空间里面天天有一群喊着支付宝红包短信口号卖营销短信的。

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"

假如我从你手里租来的机器拿来搭服务，出了问题丢数据，是你着急还是我着急啊

zmoe

不管怎么说，服务器的问题怪客户不备份数据，这逻辑就搞笑了。
备份有备无患，但是服务器稳定性才是考量一个优质服务商的根本吧，重要的站还是花点钱用阿里吧，省心

wenwei7532

wcom 发表于 2018-12-18 22:29

那么问题来了，丢一个月是不备份的锅，丢一天的数据是谁的锅？
难道每一次读写都要同时分发到多个异地服 ...

一个道理，好比你买ovh的服务器, 你看挂了会不会给你赔偿.
最多换机器, 好一点延长一点时间.

所以勤备份才是最重要的.


我之前买过一个网站, 那个站长竟然把几年数据全都搞没有了.
是惯的了吧，换成四大天王，把系统打炸了看看删不删账号（笑死

ji2318945

zmoe 发表于 2018-12-18 22:38

假如我从你手里租来的机器拿来搭服务，出了问题丢数据，是你着急还是我着急啊 ...
那你应该直接发工单找厂商