hexonet 注意了，会收方便费！！！

ztxupdag

本帖最后由 ztxupdag 于 2019-1-16 22:52 编辑

再说一遍，是
充值
的时候收了convinience fee，不是退款，某些人别搞错了


之前充钱，算了一下扣了15%的手续费，但是明明上面写的是3%啊，发了工单提问，刚刚客服回复了。

mdzz,第一次见这样的商家，想钱想疯了吧

We have to charge a convinience fee to our customers.
We understand the confusion and we will provide more details in the Control Panel, that our customers can see the fees earlier in the future.


我们必须向顾客收取方便费。
我们理解这种混乱，我们将在控制面板中提供更多的细节，以便我们的客户能够在将来更早地看到费用。

忘江湖

意思就是，我们就提价格了，怎么滴吧。

ztxupdag

忘江湖 发表于 2019-1-16 21:30

意思就是，我们就提价格了，怎么滴吧。
MDZZ，1API这么大的注册商搞这种把戏，呵呵

jackz3

方便费是什么鬼 大小便那种吗

ztxupdag

jackz3 发表于 2019-1-16 21:31

方便费是什么鬼 大小便那种吗
意思就是说，Alipay收了3%的手续费，但我们缺钱，我们要扣你12%的钱作为方便费
懂了吧

h2o

1111

ztxupdag

强行要小费？

刘贾宜

h2o 发表于 2019-1-16 21:47

啥方便费，就是服务费
mlgb,送钱给他还要收费，第一见这么SB的注册商:@

ztxupdag

刘贾宜 发表于 2019-1-16 21:47

强行要小费？
不清楚，应该不是，官方的wiki也没写要扣方便费，当时充值完系统就已经自动扣掉了，应该不是客服人员的锅楼主不是用信用卡直接付的吧，手续费比较高

ztxupdaglarry

larry 发表于 2019-1-16 21:55

楼主不是用信用卡直接付的吧，手续费比较高
Alipay，不是信用卡，关键是真TM坑，付款之前页面上写的是3%，付款后就15%了，呵呵