我擦，cloudcone 那个邮局变收费了？

aming

根本没留意，之前免费时候扔了一个没管，直到最近收到账单，我正奇怪为何发我账单的……

aming

walsh 发表于 2019-3-30 00:07

原来公测的时候就明摆着说了 公测免费 正式上线付费 人从来没说邮件服务免费用 只是测试阶段不收费 很多 ...
我已经举了三种情况

收费真不是问题，最典型比如Gmail邮局，同样取消免费，但是原来免费用户是保留。
无论如何，都不应该不经过用户同意，就直接将用户自动升级为付费，最起码也应该是暂停，让用户自己手动选择。并且也没有给出过渡时间，说取消就取消，说收费就直接给你账单。

我刚才特意搜索了cloudcone发给我的全部邮件，没有，一封通知邮件都没有，连个通知说明邮件都没有，就很干脆给你发新账单，如果你认为这样的商业操作手法都没有问题，我只想说你心真大！

walsh

。。。免费是公测免费 现在正式上线了 人啥时候说一直免费了 简直莫名其妙

虚心学习

aming 发表于 2019-3-29 14:40

你这双标真是溜

就问你一句，你用过这样的没，原来免费的自动、强制给你升级成收费，然后自动发你账单的 ...
原来公测的时候就明摆着说了 公测免费 正式上线付费 人从来没说邮件服务免费用 只是测试阶段不收费 很多产品不都是这个模式么 免费吸引用户测试 稳定了正式上线了再收费啊 这没啥稀奇的啊 很多人没注意看就是了 你自己参加的公测 人也没强迫你 你自己就有义务注意服务条款啊 他发账单给你 不就是提醒你公测结束了么

我觉得这个事情很明白 不就是有些人撸免费被反撸了然后翻脸不认人就开始黑商家么 这种事情这个论坛几乎天天都有

我以前看您发言 一直觉得您是个很明事理的老司机啊  怎么到了这事就糊涂了呢

walsh

walsh 发表于 2019-3-29 07:25

。。。免费是公测免费 现在正式上线了 人啥时候说一直免费了 简直莫名其妙 ...
你这双标真是溜

就问你一句，你用过这样的没，原来免费的自动、强制给你升级成收费，然后自动发你账单的服务没？

现在没有人说收费是问题，而是这样不经用户同意，自动将原来免费的服务自动变成收费，并且给你发账单的事。
用过那些多家服务的，最多一种是把原来免费的降低水准，但仍然保持，再推出更高水准的收费的，一种是从某一天截止，取消免费，但XX日期前注册的免费用户仍然有效，一种是全部取消免费，但给一段时间过渡、迁移，并且连续发邮件通知，提醒用户注意、转移，或者手动更新并同意成收费。

aming

收费前不提示，自动收费了玩的溜！

花落无声

本帖最后由 heian9119 于 2019-3-29 01:01 编辑

我擦……是有点仙人跳哦

heian9119

对的上去把域名删了账单就取消了，真坑

251768938

251768938 发表于 2019-3-28 23:12

对的上去把域名删了账单就取消了，真坑
嗯，刚才马上就发TK了。我去，莫名其妙出我账单的。居然有这样玩的。

然后我直接在TK说了，我不信任它家任何产品和服务！

aming

jimi 发表于 2019-3-28 23:38

自己约的炮

说好的免费变收费
这已经是仙人跳了，，，