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你们的shark都开通了吗?

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发表于 2020-7-21 07:51:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
我的18号晚上买的,到现在还在pendding,看邮件说周一上午就给开通,到现在还没好,是把我漏了吗
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发表于 2020-7-21 07:52:00 | 显示全部楼层
19号买的 20号晚开通

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发表于 2020-7-21 07:55:46 | 显示全部楼层


发工单问问我啊
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发表于 2020-7-21 07:56:29 | 显示全部楼层
我好像两小时就开了
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 楼主| 发表于 2020-7-21 08:01:04 | 显示全部楼层

qinghe187100 发表于 2020-7-21 07:56

发工单问问我啊

他家工单都没人回
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发表于 2020-7-21 08:02:21 | 显示全部楼层
我提交退款工单后4个小时候后回复我说可以开通,我就回复说要么立即开通要么退款,然后就给我开了。

测试:https://www.52.ht/thread-719673-1-1.html
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 楼主| 发表于 2020-7-21 07:56:00 | 显示全部楼层

hello369 发表于 2020-7-21 08:10

我提交退款工单后4个小时候后回复我说可以开通,我就回复说要么立即开通要么退款,然后就给我开了。

测试 ...

你工单发的是哪个部门?
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发表于 2020-7-21 08:10:45 | 显示全部楼层

忘穿内内 发表于 2020-7-21 08:20

你工单发的是哪个部门?

Department
Billing Support
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发表于 2020-7-21 08:20:05 | 显示全部楼层
Billing Support,这个是负责退款的,但是退款工单放一天多了还不处理。
"

我都2天了还没人处理
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发表于 2020-7-21 08:10:00 | 显示全部楼层

BWH 发表于 2020-7-21 10:13

我都2天了还没人处理

等下午在线客服上线了跟他聊聊,就说再不退款就考虑发起PP争议了。
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