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快递问题

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发表于 2020-10-15 00:15:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
发的顺丰到付,收货人拒收,发货人也拒收,顺丰会怎么处理
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论坛元老

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发表于 2020-10-15 00:19:23 | 显示全部楼层
如果对方拒收,发件人不想要的话可以选择弃件或者直接交给快递公司来处理,只是需要承担发件邮费。若快件退回,那么发件人则需要承担往返邮费。
若有把握不承担发件邮费,则可以任由快递公司处理;若需要承担发件邮费,倒不如和收件人好好商议下,付了邮费让快递给收件人送过去。

客服场你打电话只是和你确认是经过你同意的,如果你不同意他不会乱给你作废处理的,你同意了,就可以按作废件处理了。
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