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真心求助:关于反向(双向)tracert问题!

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发表于 2011-9-16 15:31:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
我的VPS最近路由老出问题,时好时坏,无法访问时的tracert记录如下(正常状况下第11个节点是最终节点,也就是说,刚好在最后却无法到达我的服务器IP)

我向客服提交了ticket ,他们回复我说要提供 Source IP (源IP),我的理解就是反向tracert 吧?

可是,当我无法链接vps时,我怎么能获取到反向tracert记录呢?
如果我当我能链接VPS时,那时候再获得一条没有 timed out 的记录给他们,有用吗?

如果他们说的 Source IP 不是反向tracert,那又是什么呢?

麻烦等的大大们帮个忙,不胜感激!!


C:\>tracert 173.224.xx.xx

Tracing route to unassigned.psychz.net [173.224.xx.xx]
over a maximum of 30 hops:

1 19 ms 19 ms 19 ms 119.166.128.1
2 20 ms 20 ms 20 ms 119.166.128.1
3 22 ms 21 ms 22 ms 124.129.249.125
4 23 ms 23 ms 24 ms 119.167.86.1
5 65 ms 66 ms 65 ms 219.158.24.21
6 67 ms 66 ms 66 ms 219.158.96.226
7 70 ms 67 ms 67 ms 219.158.97.38
8 239 ms 240 ms 240 ms 219.158.30.54
9 230 ms 229 ms 229 ms unknown.xeex.net [216.152.255.29]
10 221 ms 221 ms 221 ms xeex.cr1.lax.psychz.net [216.151.129.30]
11 * * * Request timed out.
12 * * * Request timed out.
13 * * * Request timed out.
14 * * * Request timed out.
15 * * * Request timed out.
16 * * * Request timed out.
17 * * * Request timed out.
18 * * * Request timed out.
19 * * * Request timed out.
20 * * * Request timed out.
21 * * * Request timed out.
22 * * * Request timed out.
23 * * * Request timed out.
24 * * * Request timed out.
25 * * * Request timed out.
26 * * * Request timed out.
27 * * * Request timed out.
28 * * * Request timed out.
29 * * * Request timed out.
30 * * * Request timed out.

Trace complete.
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发表于 2011-9-16 16:11:32 | 显示全部楼层
你好
是需要你原本的IP
然後需要告知發生的時間
這樣技術部門可以幫你解決

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 楼主| 发表于 2011-9-16 17:25:57 | 显示全部楼层
原帖由 PhotonVPS服務 于 2011-9-16 16:11 发表


你好
是需要你原本的IP
然後需要告知發生的時間
這樣技術部門可以幫你解決



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发表于 2011-9-16 18:28:33 | 显示全部楼层
不客氣 如果之後還有問題的話
可以直接email我或是QQ聯繫我



MSN/Email: deborah@photonvps.com
QQ: 2334424775
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