emsvps坑爹坑到死啊！！！！！EMSVPS！！！

我累了

原帖由 yalp 于 2011-11-7 14:31 发表


没解决的问题，没关闭的TK，你删了还有理啊？

我是把自动续费去掉了，但到我手动往帐户转帐充值，然后给每台VPS续费，你也扣了款啊。




系统记录已经在那，续费失败，如果是您不是想找麻烦，vps续费失败不会当时就删除，系统都是3天以后删除的这个时间里你完全可以联系我们，为什么要等到好几天过后来说这些，我删除的只是老的tk记录，并没删除您的帐单和流水线交易等。
我不需要在此做什么解释！
当然您可以去任何地方发 包括在这因为这是您的权利

yalp

原帖由 我累了 于 2011-11-7 14:35 发表





系统记录已经在那，续费失败，如果是您不是想找麻烦，vps续费失败不会当时就删除，系统都是3天以后删除的这个时间里你完全可以联系我们，为什么要等到好几天过后来说这些，我删除的只是老的tk记录，并没删除您的帐单和流水线交 ...
我10月底续费了两台，还发TK向客服确认是否续好，你们也答复续好了。难道这样我还要再查有没有续费成功。

10月底我就发现VPS被删了，一直TK联系你们，到今天多久了？后来我发现11月前的TK都被删了，又重新发TK联系你们，还说我有意找麻烦？

退一步说，如果我续费失败了，我续费的钱去哪了，我帐户的余额为什么到今天为止都是0。

[ 本帖最后由 yalp 于 2011-11-7 14:46 编辑 ]

我累了

原帖由 yalp 于 2011-11-7 14:42 发表



我10月底续费了两台，还发TK向客服确认是否续好，你们也答复续好了。难道这样我还要再查有没有续费成功。

10月底我就发现VPS被删了，一直TK联系你们，到今天多久了？后来我发现11月前的TK都被删了，又重新发TK联系你们，还说我有 ...

要知道有时支付宝接口有问题，您充值了不一定就代表100%到后台了，我们是通过支付宝第3方接口来收钱的，不是人工入款，这个软件商都知道时常会有这样的情况，所以用户在充完钱看看后台帐户上是否有钱，不能说你从支付宝付了就不去看后台其实看一下也就几秒中，

小沨格格男

  还**诗做对

一个idc的服务器竟然装不下客户的ticket么
我的帐户的ticket记得当时也被清空了

vaman

蛋总的回应一直如此蛋疼~~


蛋总永远是对的

czc111222

原帖由 我累了 于 2011-11-7 14:47 发表




要知道有时支付宝接口有问题，您充值了不一定就代表100%到后台了，我们是通过支付宝第3方接口来收钱的，不是人工入款，这个软件商都知道时常会有这样的情况，所以用户在充完钱看看后台帐户上是否有钱，不能说你从支付宝付了就 ...

支付宝扣款成功，钱充到我的emsvps账户，然后我再用账户里的钱续费VPS。续费完成后我还发TK向客服确认。

就这样我的VPS还被删了，请问您的客户还要怎么确认？？？？？？？？？

如果按您说的续费失败，为什么还会扣我的钱？

yalp

您续费的是另外vps的后台交易记录可以自己去查看！

我累了

原帖由 yalp 于 2011-11-7 15:01 发表




支付宝扣款成功，钱充到我的emsvps账户，然后我再用账户里的钱续费VPS。续费完成后我还发TK向客服确认。

就这样我的VPS还被删了，请问您的客户还要怎么确认？？？？？？？？？

如果按您说的续费失败，为什么还会扣我的钱？ ...


有没有充值成功你把支付宝后台的扣款记录拿出来就很明白了~~
如果没扣除，那可能是你充值问题，如果扣除了，那就是蛋总的问题

czc111222

原帖由 我累了 于 2011-11-7 15:02 发表


您续费的是另外vps的后台交易记录可以自己去查看！

一台VPS续费价格是32，我充值了64进行续费，续费完成后账户余额是0。

现在显示成功的那台VPS显示续费成功32元，那另外的32元去哪了？

我从支付宝充值成功64元的支付记录已经发给你们了。

yalp

支付宝纪录：
EMSVPS在线充值[64.00]
交易号 2011102657450654
商户订单号 1316601110260900431