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首先killer110是在淘宝上通过代理商购买了我们美国VPS
然后我不知道他到底是采集还是做了什么导致VPS的I/O严重滥用
这里的滥用指的是他的I/O使用率比同节点所有VPS的I/O使用率的总和都高,这影响到了其他客户I/O的正常使用。
然后我们暂停了他的VPS,并提出让客户申请退款,他说升级到1GB内存,我们拒绝了,我们坚持给他退款,因为这么高的I/O和内存应该关系不大。
我们的TOS明确写的是退款按使用天数+5元手续费,但他视乎不愿意退款,然后我们的代理商吃饭去了,没有和他继续聊
他就开始在hostloc发帖说什么坑爹啊 什么数据不保,什么第一次用Win系统。
代理商吃完饭(大约30分钟)继续跟他说让他申请退款,他直接一句 恶心，没过多久他申请了全额退款,我也让代理商退给他了,接下来的1个小时内 他也没主动联系我们说要求备份数据。 然后他却发帖说他的数据被我们搞没了。
总算见识了,他每个帖子都在做SEO,而且新发的帖子都含有他之前发的帖子链接。人心呐
我们从来没说不给他备份数据的机会,我们也不可能不让他备份数据,总结完他胜利了。。
http://www.hostloc.com/thread-101902-1-1.html
我从不指望在hostloc能接到客户,hostloc水太深,在这里做生意必须得会炒作，
而且同行太多,少数同行心里容不下别人,只要是有IDC被人喷他们就恨不得往死里踩,阴暗。。 |
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发表于 2012-1-20 18:34:00
